Política de privacidad

1.Quién es el responsable del tratamiento

1.1Rubén Martín Rubio, que opera bajo el nombre comercial Rubén Martín, es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

1.2No es obligatoria la designación de un delegado de protección de datos conforme al artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relativa a esta política puedes dirigirte a las direcciones indicadas.

2.Qué datos se tratan y con qué finalidad

2.1Se tratan los datos que facilitas a través de los formularios del sitio web, de la herramienta de reserva de citas, del correo electrónico, de WhatsApp y de los canales de contacto publicados, así como los generados durante la prestación de los servicios contratados.

2.2No se tratan categorías especiales de datos. Si en el curso de una sesión facilitas información de esa naturaleza, se tratará únicamente en la medida imprescindible para prestar el servicio y no se incorporará a ningún fichero estructurado.

3.Valoración previa de las solicitudes

3.1Las respuestas al cuestionario de solicitud de sesión se utilizan para valorar si el servicio encaja con tu situación y para preparar la conversación. Esa valoración puede apoyarse en una puntuación calculada de forma automática a partir de tus respuestas.

3.2Dicha puntuación es orientativa y en ningún caso constituye una decisión automatizada en el sentido del artículo 22 del RGPD: toda decisión sobre la admisión a una sesión o a un programa es adoptada por una persona. Puedes solicitar intervención humana, expresar tu punto de vista e impugnar la valoración escribiendo a info@rubenmartinr.com.

4.Durante cuánto tiempo se conservan

4.1Los datos se conservan durante los plazos indicados en la cláusula 2.1 y, en todo caso, mientras existan prescripciones legales que obliguen a su custodia o mientras puedan derivarse responsabilidades de la relación mantenida.

4.2Una vez cumplidos esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan mediante medidas de seguridad adecuadas que garanticen su destrucción total o su anonimización irreversible.

5.A quién se comunican tus datos

5.1No se venden ni se ceden datos personales a terceros. Únicamente acceden a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento y con los que existe suscrito el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:

5.2Acceden asimismo a los datos estrictamente necesarios la asesoría contable y fiscal del RESPONSABLE y las colaboradoras y colaboradores que intervienen en la gestión comercial y administrativa, sujetos a deber de confidencialidad.

5.3Se comunicarán datos a las Administraciones Públicas y a los órganos jurisdiccionales cuando una norma con rango de ley lo exija.

6.Transferencias internacionales

6.1Algunos de los proveedores indicados están establecidos en Estados Unidos o tratan datos allí. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuya adecuación reconoció la Comisión Europea mediante Decisión de ejecución de 10 de julio de 2023, cuando el proveedor se encuentra certificado.

6.2En defecto de lo anterior, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, complementadas con las medidas adicionales que cada proveedor tenga implantadas.

7.Cuáles son tus derechos

7.1Como titular de los datos puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales y obtener copia de ellos.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
• Solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos en el artículo 18 del RGPD.
• Oponerte al tratamiento fundado en el interés legítimo, incluida la mercadotecnia directa.
• Solicitar la portabilidad de los datos que hayas facilitado, en formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

7.2Para ejercerlos basta escribir a info@rubenmartinr.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podrá solicitarse copia de un documento que acredite tu identidad cuando existan dudas razonables sobre ella. La solicitud se responderá en el plazo máximo de un mes, prorrogable por dos más en caso de especial complejidad, de lo que se te informaría.

7.3Para dejar de recibir comunicaciones comerciales basta con pulsar el enlace de baja que figura al final de cada envío.

7.4Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid (www.aepd.es), sin perjuicio de dirigirte previamente al RESPONSABLE.

8.Carácter obligatorio o facultativo de la información

8.1Al marcar las casillas correspondientes e introducir datos en los campos señalados como obligatorios en los formularios de registro, contacto, solicitud o descarga, el USUARIO acepta expresamente, de forma libre e inequívoca, que esos datos son necesarios para atender su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

8.2El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se responsabiliza de comunicar cualquier modificación de los mismos. Si facilita datos de terceros, garantiza haberles informado previamente del contenido de esta política.

8.3En caso de no facilitarse todos los datos solicitados, no puede garantizarse que la información y los servicios prestados se ajusten completamente a sus necesidades.

9.Medidas de seguridad

9.1El RESPONSABLE cumple con las disposiciones del RGPD y de la LOPDGDD y, en particular, con los principios del artículo 5 del RGPD, por los cuales los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente, y de forma adecuada, pertinente y limitada a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

9.2Se han implantado políticas técnicas y organizativas apropiadas, entre ellas la transmisión cifrada mediante certificado, el almacenamiento cifrado de las credenciales de acceso, la limitación del acceso a las personas que lo necesitan para su trabajo, el registro de accesos y la revisión periódica de los proveedores.

9.3En caso de producirse una violación de la seguridad que entrañe un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, se notificará a la autoridad de control y, cuando proceda, a los afectados, en los plazos previstos en los artículos 33 y 34 del RGPD.

10.Grabación de las sesiones e imagen

10.1Las sesiones de trabajo pueden grabarse cuando resulte necesario para la prestación del servicio, para que el cliente disponga de la grabación o con fines de calidad y formación interna. Se informa de ello antes de iniciar la grabación y puede oponerse a la misma sin que ello afecte a la prestación del servicio.

10.2La publicación de testimonios, imágenes, nombres o resultados de clientes requiere su consentimiento expreso y específico, que puede retirarse en cualquier momento solicitando la retirada del material.

11.Cambios en esta política

11.1Esta política puede actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados, los proveedores utilizados o la normativa aplicable. La fecha de la última revisión figura al principio de esta página y las modificaciones sustanciales se comunicarán por correo electrónico a quienes estén suscritos.